Produktrealisierung

Kundenforderungen werden von den Mitarbeitern im Vertrieb und in der Technik ermittelt, auf Vollständigkeit überprüft und dokumentiert. Dazu gehören auch die vom Kunden nicht angegebenen Erwartungen. Bei Änderungen der Produktanforderungen werden die relevanten Dokumente angepasst und das notwendige Personal informiert. Die Regelungen für die Kommunikation mit den Kunden werden mit jedem Kunden individuell abgestimmt.

Unsere fremdbeschafften Bauteile und Dienstleistungen beziehen wir bei systematisch ausgewählten, kontinuierlich bewerteten und von unserem strategischen Einkauf freigegebenen Lieferanten. Die Leistung unserer Lieferanten hat einen starken Einfluss auf unsere eigene Leistungsfähigkeit. Daher messen, bewerten und fördern wir die Leistung unserer Lieferanten gemäß eigener Qualitätsmaßstäbe und den Anforderungen unserer Kunden. Alle extern beschafften Produkte und Dienstleistungen werden in hohem Maße geprüft, um sicherzustellen, dass die gelieferte Qualität unseren Anforderungen entspricht.

Durch eine systematische Überwachung unserer Prüf- und Messmittel stellen wir sicher, dass alle Qualitätsprüfungen und Fertigungseinrichtungen den Kundenanforderungen und den Anforderungen der geltenden technischen Richtlinien entsprechen.